百強(qiáng)語言服務(wù)商百強(qiáng)排行榜鏈接：The Largest Language Service Providers: 2022 (csa-research.com)
2021年語言服務(wù)發(fā)展的趨勢表現(xiàn)
1、全球十大語言服務(wù)商中，有五家通過投資或收購開始提供音樂服務(wù)。2、2021年百強(qiáng)榜中，中端市場最為強(qiáng)勁。2021年的前10名較2020年平均增長9.65%，低于歷史水平3年年均復(fù)合增長率.而中間的平均增速遠(yuǎn)高于上述水平。
3、收購是增長LSP的最快途徑。意識(shí)到傳統(tǒng)的翻譯、本地化和解釋業(yè)務(wù)限制了增長，大公司正在擴(kuò)大能力，通過收購或者合并幫助客戶獲得全球客戶體驗(yàn)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、無處不在的設(shè)備和元宇宙等新渠道。
4、亞洲公司向西方看齊。
LSP還是一如既往的運(yùn)作模式
語言產(chǎn)業(yè)為各種商業(yè)、政府、非政府組織、宗教和其他社會(huì)活動(dòng)的組織提供服務(wù)。以下是過去幾年的三大驅(qū)動(dòng)因素，未來一兩年將持續(xù)：1、可觀的利潤空間促使全球語言服務(wù)商持續(xù)提供服務(wù)。據(jù)了解，語言服務(wù)行業(yè)可用資金達(dá)數(shù)萬億美元；
2、資金流動(dòng)可能變慢——外部因素給決策者帶來危險(xiǎn)信號(hào)。由于一系列經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)、勞動(dòng)力市場緊張、戰(zhàn)爭、供應(yīng)鏈問題、氣候變化、股市下跌和利率上升，貸款、投資和股票融資收購未來的流動(dòng)可能會(huì)不那么自由。LSP在規(guī)劃工作時(shí)主要由六個(gè)考慮因素，包括：1) 一系列現(xiàn)實(shí)世界的經(jīng)濟(jì)、政治和其他問題；2) 高需求與低利率的不匹配；3) 盈利能力；4) 交付模式的技術(shù)變革；5) 競爭格局不斷變化；6) LSP需要考慮這些挑戰(zhàn)來審查和修改其價(jià)值主張。
3、勞動(dòng)力問題加劇了挑戰(zhàn)。從全球來看，后疫情時(shí)代產(chǎn)生的一系列變化，導(dǎo)致LSP在獲取、發(fā)展和留住人才方面與其他行業(yè)一樣存在問題。疫情防控、居家辦公，意味著LSP將面臨招聘和遠(yuǎn)程培訓(xùn)新員工的成本，管理難度增加。與此同時(shí)，由于全球外語專業(yè)畢業(yè)人數(shù)減少，加上人工智能和自然語言處理等領(lǐng)域的需求增長，語言服務(wù)的人才庫正在萎縮。
